حریم خصوصی:
1-فارکس هلپ موظف به نگهداری اطلاعات
شخصی کاربران است و متعهد می‌شود که از مدارک آن‌ها سوءاستفاده‌ای نخواهد شد.
2-فارکس هلپ اطمینان می‌دھد که اطلاعات
کاربران را نزد خود به امانت (با رعایت استانداردهای موجود در حوزه امنیت) حفظ
نماید.
3-فارکس هلپ خود را ملزم به حفظ حریم
خصوصی، اطلاعات شخصی و دارایی‌های کاربر می‌داند. اطلاعات شخصی کاربران
نزد فارکس هلپ محفوظ است و به غیر از استعلام قضایی یا انتظامی، تحت هیچ
شرایطی در اختیار شخص و یا سازمان ثالثی قرار داده نمی‌شوند.
4-حفظ اطلاعات امنیتی (رمزعبور، کد
ورود یکبار مصرف -از طریق پیامک- ارسال شده از سمت فارکس هلپ) بر عهده شخص
کاربر است و فارکس هلپ توصیه می‌کند جھت جلوگیری از کلاهبرداری، از رمز عبور
با پیچیدگی بالا کد ورود یکبار مصرف پیامکی) استفاده شود.
5-كاربر متعهد می‌شود برای حفظ امنيت
حساب کاربری، اطلاعات امنیتی اعم از رمز ورود، کد ورود یکبار مصرف پیامکی) را
در اختيار شخص ديگری قرار ندهد.
6-حفظ امنیت سیم‌کارت بر عهده کاربر
است و استفاده‌ی افراد غیر، از حساب کاربری شخص صاحب حساب، ممنوع است.
7-حساب کاربری باید فقط از طرف صاحب
حساب مورد استفاده قرار گیرد و استفاده افراد غیر، از حساب کاربری شخص صاحب
حساب، ممنوع است. در صورت بروز مشکل کاربر وظیفه دارد سریعا فارکس هلپ را
در جریان بگذارد؛
8-جھت جلوگیری از سوءاستفاده و حفظ
امنیت حساب كاربران، تیم پشتیبانی فارکس هلپ در صورت نیاز با كاربر تماس خواھد
داشت. شایان ذکر است در تماس مذكور اطلاعات امنیتی از قبیل:
- رمز
ورود به حساب کاربری
- کد
پیامکی
از کاربر خواسته نمی‌شود. لذا موارد مذکور تحت ھیچ شرایطی نباید در اختیار شخص
غیر، حتی کارشناسان پشتیبانی فارکس هلپ، قرار داده شود. در غیر این صورت عواقب
آن بر عهده شخص صاحب حساب است.
9-مسئولیت کلیه‌ی تراکنش‌ها و سفارشات
انجام شده در حساب کاربری بر عھده‌ی شخص صاحب حساب است.
10- کاربران با استفاده از وب‌سایت فارکس هلپ و سرویس‌های مربوطه، نسبت به
استفاده از اطلاعات آن‌ها مانند رفتار در مرورگر، کوکی‌ها و اطلاعات پورتفوی آن‌ها
جهت تحلیل داده توسط ارزدیجیتال مطلع هستند.
